miércoles, 8 de febrero de 2012

La consultoría informática explicada con baguettes

Extrapolemos las tareas de mi trabajo a, por ejemplo, una panadería. De esta extrapolación saldrían conversaciones tan curiosas como esta:

- Cliente: Hola buenos días, necesito una barra de pan, podría indicarme cuanto me puede costar y cuando la podría tener?
- Panadero: Tengo varias en el horno, le costará 60c, y las tendrá dentro de 3 cuartos de hora
- Cliente: Pero, es que es urgente, yo la necesito para ahora
- Panadero: Bien, en ese caso se la podría dar medio hecha, pero tenga en cuenta que el pan estará crudo
- Cliente: Bien, de acuerdo, en ese caso, entiendo que el precio ya no serán 60c, ya que es el precio de una baguette cocida. ¿Por cuanto me la podría dejar?
- Panadero: Bueno, le descontaré el gasto proporcional al tiempo de coccion, por lo que le quedará en 50c
- Cliente: ¿Realmente son necesarios 50c para una baguette, que ni siquiera está cruda?
- Panadero: Bueno, tenga en cuenta que por solo 10c, y 3 cuartos de hora la baguette estará cocida.
- Cliente: Bien, déjeme que me lo piense

El cliente se marcha de la panadería, y vuelve al cabo de una hora

- Cliente: Hola buenos días, venía a buscar mi baguette
- Panadero: Aquí tiene, son 60c.
- Cliente: 60c? Pero si habíamos quedado que eran 50
- Panadero: Sí, pero 50c eran por una baguette cruda, si la quiere cocida son 60c.
- Cliente: Pero, compañero, yo también he hecho baguettes y se como va la cosa, realmente me la podrías dejar por 40 y saldrías ganando.
- Panadero: 60c el precio estandard de una baguette, o lo tomas o lo dejas
- Cliente: Pero, es que mi presupuesto está ajustado, ¿de verdad no se puede rebajar nada?
- Panadero: Bueno, tengo un lote de baguettes para meter en el horno para la próxima tirada, como aún no la he cocido se la dejo por 40c.
- Cliente: De acuerdo, me la llevo

El cliente se marcha con la baguette y habiendo pagado 40c. Vuelve al cabo de media hora

- Cliente: Hola, venía por la baguette que le he comprade hace un rato, estoy muy desilusionado.
- Panadero: ¿Por que? ¿Que le pasa?
- Cliente: Está cruda.
- Panadero: Pero usted ha pagado por una baguette cruda.
- Cliente: Ya, pero cuando uno compra una baguette cruda, espera que esta acabe cocida, y no ha sido así.
- Panadero: ¿La ha metido usted en el horno?
- Cliente: Usted no me dijo que necesitara un horno
- Panadero: Era bastante lógico, de todas formas, usted tampoco me preguntó.
- Cliente: Entoces, ¿que me recomienda? Por que yo he pagado 40c por una baguette, y no me la puedo comer. Además, tengo hambre, así que esto es prioritario sobre cualquier otra cosa que tenga que hacer
- Panadero: Bien, se la puedo cocer por 30c
- Cliente: 30? Pero en total me saldría por 70, y usted me dijo que una baguette cuesta 60c. ¿Que clase de trampa es esta?
- Panadero: Bueno, ahora mismo tengo el horno apagado, teniendo en cuenta que lo tengo que encender sólo para usted le está saliendo relamente barato
- Cliente: Y no podría darme otra baguette de las que ya tienen echas?
- Panadero: Sí, claro, aquí tiente, son 60c.
- Cliente: ¿Como? ¿60c? ¡Pero si yo ya le he pagado la baguette!
- Panadero: Ya pero, es que usted se ha llevado una baguette cocida, y ahora se lleva otra, son 2 baguettes.
- Cliente: Está bien, démela

El cliente se marcha con la baguette cruda y con su baguette recien hecha, y vuelve al cabo de un par de horas:

- Cliente: Hola, venía por la baguette que le he comprado hace un rato.
- Panadero: Pero bueno, ¿que cojones le pasa ahora?
- Cliente: Está fria
- Panadero: ¿No pretenderá que la baguete se mantenga caliente durante horas?
- Cliente: Hombre, por lo que me ha costado... He pagado un euro por la baguette.
- Panadero: No, ha pagado un euro por una baguette cocida y una baguette cruda
- Cliente: Pero es que, ¿para que quiero yo una baguette cruda? ¿Y una baguette fria?, Sus soluciones no me han servido de nada
- Panadero: Mire, me tiene harto, tenga, aquí tiene una baguette recien hecha, téngala y lárguese ya de una vez

Al día siguiente vuelve el cliente a la panadería con un enfado notable:

- Panadero: Hombre, usted por aquí ¿quiere alguna barra cruda?
- Cliente: No, vengo por la barra que le compre ayer, la que me costó 1 euro
- Panadero: ¿Será usted jeta? Se llevó 2 barras cocidas y una cruda por 1 euro
- Cliente: Bueno, el caso es que la barra que le compré ayer, esta dura!

y así sigue...

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